一个人从楼上下来，直奔总台。
郑翠儿有瞬间的失神。这个人长得太好看了，也许不应该说太好看，无非浓眉大眼、鼻直口宽，好多男人可以用这几个词来形容。但是这个人长得对郑翠儿的眼，一见钟情是有道理的。你长得再好看点我不一定看上你，你长得再难看我就是看上了－这不以人的意志为转移。
那个人看着郑翠儿眼里精光一闪旋即转开。他似有心思地把房卡轻轻放在服务台上。郑翠儿甚至听见他叹了一口气。
梁艳丽笑容满面地叫他李总。
张荣华调出“李总”的资料，房间是以李安俊的名义登的记。郑翠儿记住了这个名字。
楼层很快查完了房，梁艳丽很快归拢了李安俊的消费账目。李安俊过来付款。
李安俊的账单上显示他吃了三个大碗面，喝了三瓶水、两个可乐、一瓶小洋酒。而他只住了一天而已！
这是个有钱的人物！因为酒店房间的这些东西很贵，一个碗面十块，一瓶水五块，一个可乐八块，那瓶只有两口的小洋酒五十块。李安俊光这些额外费用就花了一百多。一般客人很少用这些东西，一百多块钱，在餐厅点菜，一个人能吃两顿并且吃饱甚至吃好。如果嫌餐厅贵，客人会到外面小卖部买个面买瓶水什么的，那才几个钱？所以用这些东西的客人不是钱多得没地方花就是有“特殊情况”，比如半夜饿得不吃活不下去，或者接待单位连这些费用一起给结账。
郑翠儿又观察李安俊，他像言情小说里风度翩翩的钻石级帅哥，近一米八的个头，身材挺拔伟岸。他身体的硬度可以和健美冠军相媲美，但他的肌肉肯定比健美冠军那身疙疙瘩瘩好看。他应该是那种很自然的“硬”，是练出来的，但不是刻意练出来的。他的脸方正，眉浓而密，是人们说的那种剑眉，这使他看起来英武威猛。他的眼大、明亮而有神，似乎可以直触你心底，但不咄咄逼人，这让他看起来又多了一份温文尔雅。
李安俊发现郑翠儿研究他，冲她一笑，很浅的那种。
霎时，郑翠儿感觉阳光倾洒下来，笼罩了她也笼罩了他。异样的气氛在他们之间流动，几分温暖、几分心有灵犀、几分暧昧。
李安俊收回目光，仿佛又叹了一口气，拿起发票和所有人告辞。
他看郑翠儿的那一眼，飞快、深邃。
初向阳给李安俊拉开门，说：“李总，我给您叫车。”
李安俊点点头，初向阳就紧跟着跑出去叫车。
初向阳和李安俊一起出大门后，初向阳走向一辆出租车，李安俊在稍远等着。
初向阳对司机说：“去机场，给十块提成。”
司机不给。
初向阳回头对李安俊说：“李总，这是黑车，咱不坐。”
李安俊微笑着点头。
初向阳走向另一辆，“去机场，给十块钱。”
司机给了钱，初向阳稍加掩饰把钱装进兜里。
“李总，这车好，咱坐这车。”
李安俊微笑着向前，初向阳拉开车门“送”李安俊上车。
谁知钱还可以这样挣？本该属于靠挣辛苦钱养家糊口的出租司机的钱被硬生生分成两部分，一部分属于司机，一部分属于更不济的门童。而真正的有钱人心安理得享受了服务，心安理得省了钱。
劫贫济贫！
真不知这世道是怎么了？李安俊少喝一瓶洋酒就够付车费和门童的提成，可是他更喜欢感官的享受，而不喜欢享受别人对他的感激。这世道真的只有穷人“帮”穷人吗？
初向阳回来后气呼呼地说：“靠，那辆黑车，连十块钱都舍不得给，”
张荣华笑，“‘稽查’又抓了一辆黑车。”
梁艳丽说：“初向阳，翠儿妹妹单纯，别在这儿污染她了。”
初向阳说：“姐姐，谁不是从单纯走过来的。妹妹，你说咱挣这两个钱好干什么？不自己挣点怎么行？老客又不舍得给小费，咱就得自己觅食吃。叫车不能白叫，司机得给提成。去机场十块，去远地方按比例提。单纯有什么用？对不对，老张？”
张荣华点点头，说了一句文绉绉的话，“生活教会我们很多。”
初向阳说：“就是，生活教会我们的我们有责任教会还没生活过的人。姐姐，你跑到这儿来干什么？”
梁艳丽嗔怒，团个纸团丢初向阳，“我跑到这儿来就是想找个有钱人嫁了，怎么啦？”
初向阳拣起纸团丢进垃圾桶，“姐姐的理想比我高，我就是想多傍几个富婆，多挣几个钱。”
原来每个人都有自己的“理想”，郑翠儿诧异他们说起自己的“理想”脸不红心不跳，她也想过找个有钱的男朋友，可是想想都觉得自己龌龊。
郑翠儿打开电脑上李安俊的资料，装作熟悉结帐程序，模拟操作了一遍。结帐她已牢记在心，这次她记得更牢的是李安俊的情况。李安俊是用他本人的身份证登的记，上面显示：李安俊，二十七岁，本地人。
天黑下来了，郑翠儿正跟着张荣华实习下午班的工作程序。从楼上气呼呼下来个女人，身后追着一个男人，再后面是好像做错了事的楼层值台员。
郑翠儿知道他们，他们是在她班上入住的，是一对新婚夫妇，度蜜月来旅游。
总台里三个人齐声问好：“您好。”
女人不搭理，往服务台前一站，房卡一丢，“给我调房。”
负责接待的于爱萍说：“您好，我们有做的不好的地方您尽管讲。我们一定满足您的要求。”
“我没什么要求，我就要求调房。我不要看见一个和他前老婆一样的人。”女人指着男人。
男人不自然地笑。
于爱萍看一眼有些惊恐的楼层服务员，服务员像她老公的前老婆？郑翠儿急忙给服务员使个眼色，你都像人家前老婆了，还不快闪？服务员飞快地闪了。
于爱萍和张荣华交换一下眼神－调吧。
客人要求调房只要有空房总台一般都满足客人的要求，现在是买方市场，稍一不如意，客人拿腿就走。
张荣华给女人重新开了个五楼的房。
调完房，张荣华拿起对讲说：“小张，下来一趟。”
小张，也就是刚才那位楼层服务员下来了，“吓死我了，我以为怎么得罪她了，看我那眼神恨不得掐死我。”
张荣华说：“你长什么样不好，偏偏长的像人家的前老婆，害得我多干一份活。”
“谁愿意长成他前老婆样？这个男人的前老婆不知什么脾气，如今这个老婆简直是母老虎。”
初向阳趴在服务台上盯着小张，“前老婆。”
小张一拳抡过去，“去你的，初向阳，你再敢这么叫看我不掐死你。”
“嘿嘿，这个词好。前老婆，前老婆。”初向阳逗小张。
小张抡了初向阳几下。
后来，小张就顶了个“前老婆”的帽子。
这种调房有“正当”理由，而且是客人提出来的，所以一定要调。如果是酒店提出给客人调房，要用什么理由让客人听话呢？
罗得力又来开房。
罗得力有个怪癖，每次只住５１８房。如客人不是很多，总台一般不往５１８安排客，单把它给罗得力留着。
今天，５１８住了客。因为有个小会，导致客房爆满。会议客有已退房的，但５１８不是会议客，今天不退房。
梁艳丽说：“罗总，现在没有房间，大约过半个小时吧，我把５１８给您调出来。”
罗得力说：“好，房卡做好了放在总台，有人来拿就给她。”
“好的，罗总，”梁艳丽甜甜的应着，“您慢走。”
只见梁艳丽先用对讲吩咐楼层，“马上打扫４１６房。”然后拿起电话按了５１８，对着空气媚笑着说：“先生，打扰一下，我是总台，您看给您调一下房好吗？因为这个房间订给了会议。”
那客人倒也好说话，同意了。
梁艳丽说：“谢谢您，先生，您先收拾一下，我叫服务员去帮您拿行李。”
放下电话梁艳丽又吩咐楼层，“５１８的客人出来后马上打扫５１８。”所有“程序”一气呵成，利索、干净。
梁艳丽是个合格的员工，为了酒店的利益不惜拉下脸来求人。可是她这样做仅是为酒店考虑吗？
梁艳丽是地地道道的城市妞，父母都是白领，不说大富大贵也够得上小康。她今年二十六岁，是总台岁数最大的服务员，来酒店前有一个体面的工作，在一家国营大企业当会计。那是很多人打着灯笼也找不到的好工作，但她说放弃就放弃了，通过她舅舅的关系来到酒店当总台服务员。好在梁艳丽是领班不用上夜班，服务员都戏称她和政府一起上下班，不然她不后悔吗？梁艳丽的舅舅有个儿子，因为舅舅和舅妈两方所有的亲戚中只有她一个女孩，所以她深得舅舅舅妈的喜爱，基本是在舅舅家长大。有传言说她舅舅要把一半家产留给她。
晚上八点多，一个年纪比梁艳丽大长相不比梁艳丽好的女人来拿５１８的钥匙。
初向阳说：“这种女人，拖到小树林里干了行了，何苦花钱开房？”
一会儿罗得力来了，到房间睡了一觉，一早领着女人走了。
隔三岔五罗得力就来一趟，很少带相同的女人。
打扫卫生的大姐在总台领房卡时说：“看见没，这些女人都不是小姐。”
郑翠儿问：“小姐脸上写着字吗？”
大姐说：“无论穿着还是‘气质’，小姐一看就能看出来。”
郑翠儿很佩服大姐的火眼金睛。
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