1
防损员是一个平凡而普通的名字，却是一个重要而自豪的职业。
跳跃在真诚的微笑之上，闪烁在明亮的灯光之上，镶嵌在商场的每一个地方。你们用心用行动演绎着一个又一个不平凡的故事。
清晨，你们从晨曦中走来，把一腔火热变成一腔痴情，让秩序规范，让通道畅通，让商场安全，你们，是商场的守护神。
整齐的货架陈列着顾客的遐想，琳琅的商品闪现着人们的渴望；拥挤的客流挤不退忘我的精神，顾客的牢骚改不了真诚的微笑。你们知道，商场的安全，顾客的满意，昭示着汗水书写的成功。为了明天的发展，为了美好的前景，你们用双脚丈量豪情，让人们睁大钦佩的眼睛。卜蜂莲花因了你们的守护而更加绚烂。
2
一份守护，一双脚；一种服务，一副笑容。
一身蓝色制服，剪裁灯光。你们站立的姿势，定格成为岁月之上醒目的剪影。
一双鞋，载来满世界的心动。你的身影，如火炬燃腾，让卜蜂莲花时时生动。
守护，是你们工作的主题。无论窗外是阴雨连绵还是阳光明媚，无论是繁星点点还是月辉清冷。
静立如宁。你们始终微笑。一声“您好”，将你们的关怀飘进每一位顾客的心中。
3
在固定的岗位上，你们一站就是几个小时，即使身边花团锦簇，即便身后热闹非凡，你们也一动不动。你们用警惕而热情的双眼，关注着每一个地方和每一位顾客。你们用非凡的耐力、无限的活力、高度的警惕、灵敏的反应、热情的服务，站成一株挺拔而多姿的迎客松。
一个人站得久了，如果慢慢地弯下腰，并看一下远方，就会产生快乐的幻觉：以为进入了天堂。而实际上，那是一盏星光在闪烁。
眼前无比灿烂，你们选择这样站立着守护，就象士兵守护家园。
4
又是一个忙碌的夜晚，你们象平时一样对商场仔细地巡查而不敢有丝毫的马虎。你们深知，哪怕是一点很晓的疏忽也会造成不可估量的损失。
突然，烟感器报警——发生了红色事件，地点是熟食加工间。你们立即启动90秒应急预案。一边通知相关人员一边火速赶到事故现场，忍着刺鼻的气味，拿起灭火器，熟练地拔下栓塞，压下手柄，准确地向起火部位喷射。
很快十几只灭火器在你们手上变轻变空，火焰在你们眼前变弱变无。你们满是汗水的脸上露出了欣慰的笑容。
一场火灾，在你们和值班经理等人的协作下，被及时扑灭，没有损毁，没有伤亡，这是一场幸运的战争。
但你们知道，安全和防损靠的不是运气。所以你们及时对事故展开了详细的调查，并总结经验，吸取教训，采取措施，建议处理，上报总部，加强培训，提高安防意识等等，这一切，你们做得如此用心，如此到位。
5
“PBL，PBL！”“收到，请讲。”“请到一下服务台，有顾客遗留！”“好的，马上到！”
“PBL，PBL！”“收到，请讲。”“请开一下DRYB小仓！”“好的，马上到！”
“PBL，PBL！”“收到，请讲。”“请开一下PO门，叉车充电！”“好的，马上到！”
......
每一次呼叫，你们都热情回答；每一次呼叫，你们都及时赶到，你们热心而周到地做好一切，服务好公司的每一个部门、每一位员工、每一位顾客。因为你们知道，完善而优质的服务是最好的防损。
6
曾有人不止一次地问你们：你们这样一直站着，不停地走着，不觉得累吗？不觉得烦吗？有没有想过要偷懒呢？
一站几个小时，一天到晚来回不停地走动，谁不觉得累呢？每一次回到家，抚摸着发疼的脚、发胀的腿，只一个“累”字怎能形容？
每天都重复着几乎同样的事情，每天都是那么的累，有时心里也会觉得烦。但是，你们想既然选择了这份职业，就要用心地做好，干一行爱一行是基本的职业道德。
你们也曾想过偷懒，但你们更知道你们也是企业的主人翁，更是企业的守卫兵，只有尽心守护好企业的安全，才会有彼此的双赢。
无论时间怎么变化，无论身体是否疲惫，你们都无悔地守侯着。让生命成为火焰，锻打无悔的灵魂，即使化做铆钉，也要紧固在平凡的岗位之上。
商场雄立，你们的信念直插云天。那朵朵白云，就是你们的追求在巡游。明天更加美好，卜蜂莲花终将成为商业界一颗耀眼的明星。而卜蜂莲花的每一次成功的画卷上，都有你们的大名。
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