第四十六章 纽扣(下)

上一章 目录 下一章
“不过我连打的回去的钱都没有了。”郭从芸继续耍赖道。
黄艳拿起了账单,看了看郭从芸,又道:“这样,这账单干脆凑个整数500好了,我再给你50块钱让你好搭车回去,你看如何?”
“你不怕我不回来了?”郭从芸问道。
黄艳眼珠一转,自信笑道:“你身边的这个LV的手提袋就价值过万,那会计较这么点小钱的。”
郭从芸闻言,笑了笑,道:“不错,好了,比试算是结束了。”
王总和小罗都是笑了起来,这一局黄艳的回答没有任何问题,甚至出乎了两人的想象,尤其是最后看穿LV手提袋,并说‘不会计较这么点小钱的。’既大方又有幽默,比起成莎来只赢不输。
“完了,我感觉黄艳表现得比我要出色些。”成莎有些担忧地说道。众姐妹也是如此觉得,都没怎么说话。
这一局乃是关键局,眼看结果即将揭晓,无论是王总小罗,还是韩成武丁玲都有紧张地站了起来。其余各人也是将目光都投在了郭从芸身上。
郭从芸见惯了大场面,一点也不局促,微微一笑,道:“第三局的比试让我见识到了帝国酒吧和乡村酒吧两家服务员的风采,两家服务员无论是仪容,态度,还是交谈语气等等都是让我很为满意。”
她将成莎和黄艳拉到身边,继续说道:“成莎记得我喜欢和红葡萄酒,显然对客人的喜好很用心的记住了,她又闻到了我的迪奥香水,并表示要用香水为我掩盖一下葡萄酒的异味,这很体贴。而黄艳一眼便能看出这瓶酒的价格,体现了过硬的专业知识,同时认得了我的LV手袋,那句‘那会计较这么点小钱的’让我都不好意思不来付钱了。一个免费送我一瓶酒弥补我的损失,一个预支我50元让我解燃眉之急,这两人的服务不仅是本职服务,更是贴心服务,细微服务,延伸服务,他们的服务质量可以说是不相上下。”
“但是,这局的胜利者,我更倾向于帝国酒吧的成莎。”郭从芸在众人焦急的目光中终于宣布了结果。
“莎莎,你赢了。”Mark拍了拍犹自不敢相信这结果而怔怔发呆的成莎,一众姐妹也是欢喜地抱成了一团。
韩成武和丁铃互视一眼,脸色笑容逐渐扩大,忍不住来了个拥抱。
“小师傅,你还真说对了。”丁铛高兴地跳了起来,跑到了姐夫姐姐身旁。
“等等”王总高声问道:“既然两人不相上下,郭女士你为何判帝国酒吧获胜?”
“对”小罗也在老板的授意下,站起来,大声说道:“我们输也要有个说法,要不然就不算。”
“小罗,怎么能这么说呢,郭女士自然会给个解释的。”王总在一旁故意装大方。
帝国酒吧的众人停下了相互祝贺,都望着郭从芸,他们也想知道这获胜的缘由。
郭从芸指着他的外套道:“原因就在这里。”众人眼睛都顺着她的手指看去,只见她指着衣服中间的纽扣。
“我衣服上的这颗纽扣早上就掉了,我一直忙,没有时间去补。但刚才成莎不仅帮我把衣服烘干了,还替我补上了这颗纽扣。我并没有说,但是她却为我想到了做到了。如果说能达到客户满意是对一个服务员的较高评价的话,那么能超出客人的预期要求则是一个服务员的真正想客人之所想的的体现。这正是我们所追求的服务理念。”
“哦”众人恍然。
“不过我还有个问题。”郭从芸朝一脸喜色的成莎问道:“我这衣服不能说很贵,但也不是寻常店子能看到的,它的扣子都是特制的,你知道不同的衣服其扣子是各有不同的。你是怎么找到这种扣子的。”
成莎看了看萧长风,才不好意思地指了指郭从芸的衣服侧面,道:“我从这衣服的侧面拆了颗下来了,它们是同一类型的。”
“嗯,衣服的门面要比侧面更容易引起人的注意,亏你能想到这点。你若是有兴趣,可否愿意去星洲酒店上班?”郭从芸朝韩成武笑道:“韩老板,你不会怪我在你的地段撬墙角吧,这种人才实在是太难得了。”
韩成武笑笑,没说话。他是酒吧的老板,但对员工却不会强留,有更好的去处,自然替他们高兴。
“谢谢郭小姐的好意,我还是喜欢留在帝国酒吧。”成莎脸一红,心道:“这主意是萧长风告诉我的,他才是人才,只是现在那帮人还没走,自然不能说出来,免得又给了他们借口。”
“哦。”郭从芸对这样的人才没能招入麾下,不免有些可惜。

“郭女士,比试已经完了,我送你回去吧。”王总送郭从芸来的,自然也要送郭从芸走,而且比试都输了,坐在这里看人家庆祝满不是个味的。
“谢谢王总的好意,不过我在这里还有些事情要办,你们先走,我会叫人开出过来的。”郭从芸并没有随他们去,反而留了下来。
王总点点头,带着那群人头也不会,朝大厅外走去。韩成武见状笑道:“王总,别走啊,也留下喝一杯吧。三局比试也完了,结果也出来。你不会说话不算数吧。”
“算数,算数,韩老板,我们店里还有事,告辞,告辞。”韩成武越喊,他们几个走得越快。
“那五十瓶酒什么时候送到啊。”丁铛看着他们落荒而逃,不由开怀哈哈大笑,“记住,要好酒,不好的我们可不收啊。”
韩成武一挥手,高兴地宣布道:“今天一战,大家都有功劳,大牛,晚上不做生意了,你去把伙计们全叫过来,今晚咱们自己吃喝玩乐,费用,酒店全包。”
“谢谢老板。”众人呵呵一笑,欢喜地拍着手掌。
“老板”
“什么事情,莎莎。”韩成武看着眼前这个为酒店争取胜利的大功臣,微微笑道。
“其实,最后那颗纽扣的招数不是我想出来的,是萧长风告诉我的。”成莎坦白说道,“他开始告诉我的时候,我还不知道会有这么个机会来施展呢,真是被他说中了。”
“啊”众人想不到又是萧长风的功劳,丁铛也想不到小师傅竟然连这个也能未卜先知,当真神了。几人连忙朝他看去,但萧长风却并不在这里,而是和他同学站到了另一旁,不过郭从芸也在那块,好像有什么事。
“雪儿,你怎么会在这里,今天不用上课么?”郭从芸从谢绝王总他们之后,便径直走了过来,拦住了还要躲躲闪闪的慕容雪。
慕容雪见躲不过了,只得转过身去,哼道:“我的事不用你管。”
唐心儿和江珊他们想不到郭从芸和慕容雪竟然认识,萧长风蓦地想起那日慕容雪在餐馆和他说过的话语,转念一向,心道莫非这人便是慕容雪的父亲为她找的后母?
“我也不是要管着你的行动,只是关心你所以问问。”郭从芸柔声说道。
慕容雪低着头,看着自己的鞋面,既不转身过来,也不说话。
几人我看看你,你看看我,也不知发生了什么事情,更不知该如何插言。
郭从芸等了半天,见慕容雪还未说话,又道:“你和你爸爸两人虽然谁也不开口示弱,但我知道你们还是关心对方的,他昨日还专门跑去买了个你最喜欢的水晶鞋。”
慕容雪头偏了一下,萧长风暗笑,慕容雪虽然装作不理睬,但她耳背轻动,嘴角轻扬的动作是瞒不过是他的,看来她还是颇为在意她老爸的。
郭从芸又叹道:“你既然不愿见我,那我可回酒店去了。你晚上回不回去吃饭?”
慕容雪想了会,先是摇了摇头,又是点点头。郭从芸也不知她到底是去还是不去,不过怎么也好,至少有了些表示,怎么都比什么反应都没有要好。
“郭女士,她会回去的。”萧长风笑了笑,替慕容雪回答了。
慕容雪抬头看了萧长风一眼,又垂了下去,也不否认。
郭从芸不知为何萧长风可以为慕容雪拿主意,但见慕容雪也没说什么,疑惑道:“萧长风,你和雪儿认识?”她一直把当萧长风当成是帝国酒吧的人,不知雪儿怎么会认识这些人的。
“同学。”萧长风笑道。
“哦”郭从芸忍不住多打量了几眼萧长风,方面大耳,嘴唇厚厚的,看上去倒是个大学生模样,但一双眸子却清亮异常,想到他刚才喝酒的豪爽模样,又不怎么像学生了。和萧长风不过刚刚接触也不知道他是不是好人,不过能喝这么多酒又卷入酒吧之争的人不会是一般人,还是要提醒雪儿一下才行,但雪儿的事自己说她是不会听的,还是告诉她爸才好。
“那我先走了。”郭从芸和几人打了个招呼,又向韩成武告了个别,便离去了。她一走,慕容雪又活跃起来了,扯着唐心儿说道:“走了?”
“你不理人家,人家当然走了啊。”
“呵呵,不提她。”慕容雪又道:“这里赢了,好像有活动是不?”
韩成武不知何时走了过来,道:“有,你们爱玩多久都行。”
他转头擂了萧长风一拳,说道:“真有你的啊,纽扣都想得到。”萧长风微微一笑,也不多说,兄弟之间的谢谢有时候不用挂在嘴边的。
书书网手机版 m.1pwx.com