“您好，我是威斯特公司KSP组，请问您有什么问题需要咨询？”韩天成抓着电话用日文的敬语礼貌地问道。对方是一个女人的声音，那女人听口音约三十五六岁，在听到韩天成的声音之后，女人先笑了一气，笑得韩天成感觉身上只起鸡皮疙瘩。
他可是被骚扰过好几次，其中大部分并非是女客户，纯粹就是一群骚扰者。韩天成心里大骂，“好好的不在家陪你老公作运动，干什么来骚扰我！”但表面上，韩天成还是保持着良好的敬语，“请问您有什么问题需要我解决的？”
“你多大？”
“老子多大管你屁事！”韩天成心里大骂这女人问自己无聊的问题，但是很礼貌地用敬语回答道，“对不起，这并不是我业务范围内的，您有什么业务方面问题，我可以帮您解决？”
“你有女朋友吗？”对方没有停止下来的意思，继续问道。
“对不起，这也不是我们业务范围内的，您看还有什么业务方面问题？”
“你有几次性经验，能持续多久，我对这样的问题很感兴趣，这就是我想咨询的问题！”
韩天成真想把对方揪着头发拽到地上，用脚狠狠揣对方的肚子，大骂对方是不是没有男人上，寂寞的发骚。脑袋中浮现这种场面，感觉爽了，才用敬语回答道，“您好，您好….您好，请说话，请您说话….！”韩天成反反复复说了N遍，直到对方挂了电话，韩天成才放下电话。
“凯安，遇到麻烦了？”陈倩转动椅子，面向韩天成。她和韩天成是位于一个大挡板间背对坐向，这样一旦韩天成有什么问题，可以及时帮助。要知道一般新人遇到自己不能解决的或者很难解决的问题，就需要老人来解决。
“嗯，一个女人问了我些无聊的问题！”韩天成也转过身来，扶住转椅的把手，颇为郁闷的说道。
“什么问题，比如说？”陈倩颇有兴趣的问道。
“她问我大多，有没有女朋友还有….！”说到这里，韩天成停顿下来，颇有些难为情。
“还有什么？”陈倩的声音提高起来，生怕其他人听不见，果然，其余人也纷纷抬头望过来。
你有几次性经验，能持续多久，我对这样的问题很感兴趣，这就是我想咨询的问题！]
一段电话录音从爱米的座位传了出来，凡是和客户之间的电话除了监控部门的录音外，还有本组的录音，爱米播放的就是韩天成刚才和那名女人之间的通话录音。这段录音一播出来，在场的四名女人都笑了起来，尤其是陈倩笑得连连按着肚子。
“凯安，你没有回答客户的问题，可是要考核扣分的！”爱米看起来十分认真的说道，“我认为你应该回答客户的问题，现在，重新回答一次，我们这些老人为你分析下，你回答的是否有问题！”
“不…不是，若丝当初教我的可是这样拒绝那些无聊电话的！”韩天成把求救的目光投向正在笑的陈倩，“若丝姐，你来帮帮我解释解释！”
“我是这样教你的吗，我怎么不记得了！”
“凯安不要找理由了，还是回答这个问题，不然，我真的会扣你的分！”爱米威胁道。
韩天成被逼没有办法，支吾道，“我…天也没有说出一句完整的话来，惹得其余人笑了起来，“凯安，你刚才的回答已经很好了，爱米是逗你呢！”陈倩终于为韩天成开脱，“像这样的电话，我们每个人都是经常遇到，比起女人来，那些日本男人下流的话才是最让人生气，我就遇到过一个无聊的男人，竟然问我一晚上有几次，遇到这样的情况，我们绝对不能得罪客户，不然，又要被投诉，就算客户不投诉，我们的监控部也会投诉我们！”
“凯安，我这是为你好！”爱米笑道，“很多的新人遇到这样的问题都会生气，甚至和客户大骂一通，结果，那些新人都被公司扣分处罚，无论遇到什么样的情况，我们都要尽量保持平常心，千万不能对客户生气，更不能挂客户的电话，当然，我们可以采用其他的办法，若丝教给你的方法是我们最长采用的方式，这样，就让客户以为我们电话信号出现问题，让他们自己挂了电话。遇到这种情况，你还可以让若丝接电话，遇到女的挑逗，我们就可以让女的接电话，而遇到男的流氓，让男性接电话，这样对方就感觉无趣了，自己就挂了电话！如果，你遇到男女通杀得流氓话….”爱米故意拉慢，看了一眼陈倩，“就让若丝接电话！”
这次，包括在韩天成在内的在场的人都笑了，就连陈倩也笑了起来。
玩笑开够了，又投入工作中。在没有电话打来时，韩天成就打开网页，逛逛新浪、搜狐等网站，这本来是被禁止的，威斯特公司允许的是使用MSN，因为工作的需要，也需要收发邮件，但这上网闲逛却是禁止，所有的员工上网也就是偷偷摸摸的，一旦被发现，后果就是要被扣分。
韩天成打开一个专门介绍如何成为一名合格的职业经理人的网站，从上面搜集自己感兴趣的资料。有时间就应该充实自己，韩天成意识到自己欠缺很多实际工作的经验，这些东西都不是在学校中能学到的，只有充分利用时间，尽可能多的学习更多的东西，才能让他不断的成熟起来。而这家网站就介绍了如何和别人沟通，以及如何提高自身素养，这些东西恰恰就是韩天成所欠缺的。
他正认真浏览这些资料时，就感觉自己小腿有东西在接触，低头一看，就看见一条套着黑色丝袜的细腿正磨蹭着他的小腿。
“有什么东西需要我帮你的？”陈倩的声音在韩天成耳边响起，韩天成猛然转头，发现陈倩已经拖着转椅坐到了韩天成身旁，她的美目注视着笔记本的屏幕，但韩天成感觉有一只小手正抚摸着自己的大腿，韩天成右手离开鼠标，看似自然垂落下去。当他的右手到了桌子下，却一把抓住陈倩那只滑嫩的小手，拇指抚摸着陈倩滑嫩的手背。
“我不明白这代表什么意思！”韩天成做做样子，轻声问道，“SAP系统财务界面如何操作？”
“这个很好解决，进入操作界面，从财务专区进入账面分析！”陈倩轻声指导韩天成，但实际上，韩天成的电脑屏幕显示的却是文字，哪里有SAP系统。韩天成一直嗯嗯着，似乎明白陈倩的解释，他的右手却没有停止下来，早已经松开陈倩滑嫩的小手，放在陈倩粉臀上，悄无声息的抚摸着陈倩被紧身制服裤子勾勒着紧紧地圆润的粉臀，他这样，一直持续到陈倩桌子上电话响起，陈倩返回办公桌时才停止。韩天成就感觉自己下身绷得紧紧地，有些湿润。他赶忙起身，朝卫生间走去。
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