十几秒后一个清秀的女孩头像出现在宁凡面前。
客服女孩用眼睛看了一下四周，惊讶的对着宁凡问道：“请问你是玩家吗”？
这一问差点没把宁凡鼻子气歪了，吼道：“NPC和怪物也能叫客服吗，你为什么不直接问我是不是人”？
客服女孩显然也发现自己刚才的问话有点不妥，礼貌的说道：“我是1864号客服，对于刚才的话我向您道歉，我不是那个意思，请问你有什么问题吗”？
看到客服的态度还算礼貌，宁凡心里稍微缓和了一点，说道：“我现在的情况你也看到了，希望你能给我一个合理的原因，还有我想请你检查下我的游戏数据，我感觉有问题，也希望给我满意的解释”。
听完宁凡的话，客服女孩稍微想了一下，接着说道：“对于玩家的游戏数据我们一般是不会随便调取的，不过鉴于你的情况特殊，而且是您自己提出的，所以我可以帮忙查一下”。
只一会功夫，客服女孩便抬头对着宁凡说道：“你的游戏数据都很正常，没有什么不对的地方，如果还有什么疑问我可以帮你解答”。
“那个乞讨者为什么会传给我这么个垃圾职业”，既然能问宁凡也就不客气了。
“游戏NPC都很智能，有自主的想法，而你的态度将会影响让么对你的看法”。
“那三个鸡肋技能呢？而且我还无法装备武器”。
“那是散财童子这个职业特有的，再说那些技能也不垃圾啊，你们玩家不都说没有最垃圾的职业，只有最垃圾的玩家吗”？
“族谱任务又是怎么回事，为什么任务失败还无法出新手村了”？
“难度越大，惩罚越大，奖励也就越丰厚，而且村长和乞讨者有点渊源，但具体怎么回事我就不能告诉你了”。
“我为什么会死？我计算的很准确，已经没有僵尸在我前边了，别告诉我算错了，或者又刷出来的”。
“你好像忽略了一点，僵尸是不会死的，所以最后杀死你的僵尸就是你打倒的第一只僵尸”。
宁凡看着这客服对答如流，真的是很郁闷，其实上面那些宁凡只是在胡搅蛮缠，这样做的原因是为了后面做铺垫。
“就算那些都解释的通，那么我问你，我现在为什么会变成僵尸”。宁凡终于问出自己百思不得其解的地方。
客服女孩笑了笑说道：“这里存在太多巧合。你被僵尸杀死之后直接下线，而在人物下线的时候保存数据会有网络延迟，所以你的人物卡在了这里。而尸体吸入尸毒30秒之后就会尸变，所以你就成了现在这样”。
宁凡听的一楞一愣的，“你们真行，这种借口都能想的出来，这游戏中就真没有BUG”？
客服女孩依旧保持微笑：说道“《幻界》游戏中不存在BUG，我们的借口……不对，我们的口号是‘没有最意外，只有更意外’”。
“那心脏病者不玩死了啊”？宁凡讽刺道。
“相信您在购买游戏头盔的时候也做了体检和头盔绑定了吧，我们的游戏不允许心脏病和高血压人群进去，以免发生意外”。客服女孩答道。
“那我现在怎么办，不是让我在这里呆一辈子吧”？宁凡现在已经没心情和她闲扯了。
“这个当然不会，你可以看你的任务会有变回去的方法”。客服女孩依旧的耐心回答着。
宁凡一看从客服那捞不到什么好处，随手关掉通话查看起自己的任务来。当看到任务提示后，宁凡的心里又开始诅咒起游戏设计者来。任务：重新做人，要求吸取20个活人生气，便可重新转变**的状态。任务奖励，未知。
宁凡心里想，“这个破任务名称起的，弄的自己跟做了多大坏事似的，还要重新做人，不过吸取活人生气是什么意思呢，奖励还未知。算了先放一边吧，还有更重要的事呢”。
打开包裹看了下，族谱果然不在了，宁凡摇摇晃晃的向洞里走去，遇到的僵尸果然一个都没有攻击宁凡的。宁凡心想，看来变成僵尸也有好处，至少拿到族谱是不成问题了。
走到岔路口取下族谱放进包裹里，周围的僵尸也没什么反应。宁凡心里突然冒出个想法，伸出手攻击下旁边的僵尸，僵尸一点血都没掉不说，还瞪了宁凡一眼。
看着岔路口宁凡好奇心也上来了，既然现在有方便条件，何不去到里面去看看呢，也许会有意外惊喜呢。左右两条岔路，男左女右，宁凡转身朝着右边走去。当然并不是宁凡是女的，而是他习惯事情反着来。
这僵尸洞还真是深，走了大约5分钟，一路上除了游荡的僵尸什么都没发现。就在宁凡将要放弃的时候，竟然发现前边没路了。宁凡走到最深处的石壁前边用手敲了敲，传出了咚、咚的声音。“说不定这里有机关，这帮游戏设计者什么事都干的出来”，宁凡心里想道。
想到就做，宁凡跟武侠电视剧中学了起来，仔细观察起石壁，看到那些凸起的地方便用手摸一摸，转一转。功夫不负有心人，靠右侧一个凸起的地方竟被转动了，石壁也跟着动了起来，而且伴随着了嘎吱、嘎吱的声音缓缓的向上升起。
外面的阳光射了进来，距离宁凡近的僵尸嗷嗷叫着向洞内跑去，宁凡确没感觉有什么不舒服。想了想便明白了，僵尸都怕光，而自己现在还带着村长送的能避光的红外线眼睛呢。
既然不受影响，宁凡索性走出洞外，当宁凡走出去10多步的时候，又听到了嘎吱、嘎吱的声音，回头一看，石壁已经缓缓的落了下去。看着丝毫看不出痕迹的石壁，宁凡心里有些着急了，不过既然暂时回不去，就像前走吧。心中记下这个位置，便向前走去。
宁凡走过的地方也会出现一些怪物，不过他们也都不攻击宁凡，只是看宁凡的眼神有些奇怪。当宁凡走了一段路之后，终于看到了一个让他高兴的东西，当看到这个东西的时候宁凡心想“这次出来算对了，为了它即使变僵尸也值了”。
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