第十四章 有凤来仪

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我从那天晚上就开始忙碌起来,根据张魁告诉我的那店里总共才十五名员工,其中一名掌柜,三名厨子,剩下的都是店里的伙计。我琢磨着要怎么安排这些人,也想再从中挑那么一两个做忠仆。啊,真是麻烦啊!我挠了挠头发,想到那时信誓旦旦地对别人做出承诺,总不可能空话连篇惹人笑饼。于是,我通宵了一整晚,终于定了个草案,吩咐月儿作为老板传达我的要求,而我会在暗中观察着店员的一举一动。
隔日一早,我与月儿便男装打扮和秦大哥、张魁、刘海三人进入凤莱轩。一进门,那个掌柜的就激动地拉着我说:“多谢恩公帮忙。请受老夫一拜。”
我怎么敢接受这一拜啊,赶忙扶住那掌柜,想起张魁和我提过这掌柜姓陆,于是笑着说:“陆掌柜,这只是在下举手之劳罢了。”
“老朽还是要感谢公子的帮忙。敢问公子贵姓?”陆掌柜问道。
“毕姓莫,单名一个凡字。今日正好想从杜公子身上学学经商的本事,所以就一同进来了。”我**着手中的纸扇缓缓道,“想必大家都等久了,陆掌柜,我们待会有时间再聊。杜兄弟请发言吧,莫凡就坐在一旁取经。”
月儿轻了轻喉咙,然后略微低沉地开口道,“从今日起,歇业七日。在这七日内,你们要进行一些考核。若是通过的话,你们的待遇会有所提高。若是不用心,没通过的话,很抱歉,店里最脏最累的活从今往后就通通由你负责。明白了吗?”
站在院内的员工不禁窃窃私语了起来,还是陆掌柜第一个回答:“明白了。”接着,众人纷纷响应。
“那好,现在我就告诉你们从今往后,要记要做的事情。首先,店内的管理原则是‘总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事重效果,管人凭考核,考核为激励’。这六点我希望你们每个人都必须记在心里,以后每月都有考核,只要有谁忘了这原则,很抱歉考核不通过。
其次,掌厨的继续当厨子,具体的要求我明天再告诉你们。陆掌柜你继续当掌柜,账目就暂时交你负责,我审核。然后,等下麻烦你把字写的好的伙计挑出来下,由他们专门负责记录客人所点的菜肴,一式两份。扣除字写得好的人,你们中会识字的人,负责结账和要求客人签收单据。我这样做是为了有人从中抠油水钱,影响你们之间的感情,同样影响到店的声誉。至于那些不识字的,不用担心,把自己的态度控制好,嘴皮子也练好,耳朵灵光点,动作机灵点,还有会吃苦,待遇一样不比他们差,有可能还更好。
再次……”
月儿还想继续传到我的要求,只是我听了那么长,怀疑那些员工记不住,就轻声问了句:“杜兄弟,你说了那么长,这些伙计能记住么?”
月儿豁然大悟,沉着声音问道:“你们记住了么?”
大部分人摇摇头,倒是那天招呼我的店小二笑着看着我们。
我朝他也微微一笑,问道:“你记住了么?”
“回公子,赵宝我虽然字写得不怎么样,但记性却很好。几乎只要听过的,都能记住**十分。”店小二显得很是自信。
“哦?你叫赵宝。杜小弟,莫兄有个提议,如果他们有人忘记了,就叫赵宝复述一遍,再找个字写的好的人记录下,你看如何?”我以旁观者的姿态问道,摊开纸扇扇了扇,这是我和月儿之间的暗号。
“恩,就照着莫大哥的提议办。”月儿点了点头,继续道:“你们可要认真听哦,我只说一遍,这也算一次考核。要是认为不行的话,现在就离开,我绝不挽留。”月儿做足了老板了的气势,也不枉费我昨天晚上的栽培。
此话一出,四下里无人应答,因为目前他们不知道自己除了在凤莱轩呆着,还能出去做啥。他们只好沉默地低着头。
“没人想离开,那我继续说了。再次,请大家一定要和睦相处,团结起来做事情。你们的子女,店里会免费供其读书。只是,大家要记得对店忠诚,对伙伴坦诚,对客人热诚。最后,店内的所有条规以及待遇都不得告诉自己的亲人朋友,更别提外人了。知道了吗?”月儿抬起头注视着每一个人。
“知道了,老板。”众人听到最后一条的时候都乐了,开心地应答到。
“那好,今天就先说到这。等下,张护卫会拿份合同书给你们签字画押。这份合同是为了保障你我双方利益而定的。合同期为三年,就是在这做事情三年。三年后你们想去哪工作我无权过问。好了,我现在和莫大哥还有事情要谈,过会再召集大家。陆掌柜,你下去安排下吧。”月儿吩咐完,就抓着我的手,往店主的房里走去。
一进入房内,她就像泄了气的气球瘫倒在地上,不停地拍着自己的胸口,缓缓道:“小姐,真是吓死我了。”
“哈哈,你不是干得挺好的么?真是聪明的月儿。以后这家店就交给你管了。”我笑着扶起她。
“啊!小姐,你不是还要吓月儿吧?”月儿质疑地看着我。
“你觉得我的样子是在开玩笑么?”我说着,脸上的笑意不减。
月儿不回答了,她不明白我到底要做什么。我嘴角一扯,悠哉地说道:“月儿,你以后就是这家店的老板,你主外,我主内。张魁、刘海你们二人除了保护月儿外,也多听些多学些,总会有用到的时候。”

“是。”三人恭敬地答道。
我咳清了下喉咙,从衣袖里拿出一章图纸。这张图纸是我昨天自己画的,上面的字也是我拿着根羽毛沾墨水勉强写出来的,但那字有点像小孩子写的。我摊开图纸放在桌上,对大家说道:“本小姐什么都好,就是字写不好。大家不要见怪啊!将就将就!”
他们都朝那图纸看去,图中画了这家店的格局布置。外楼(就是靠街道部分)两层高,内楼三层高。外侧一楼供普通人用膳的,分为单人座和家庭座;二楼主要是供朋友聚会之用。内侧一楼为老板及员工的住处,还有几间放杂货的房间;二楼的厢房则分为音乐阁、棋阁还有书画阁三部分,供爱好之人来此切磋交流;三楼则为若干间上好的客房,只有高级客人才能在此留宿。我在图上已经详细做了备注,只是那三个男的看到那字,不禁皱起了眉头。倒是月儿神情没变,只是好奇地问道:“小姐,你是用什么写的字啊?”
“羽毛啊!”我有点不开心地回答道,瞪了那三个男的一下。
“啊?羽毛也可以写字?不过,小姐的字真是一点进步也没有。”月儿先是惊讶地发问,后面又小声地评论起来。
哦,原来这大小姐字也写得不怎么样啊。哟,这月儿也会评论起我来啦,看来她脑袋被进化的不错。可是,我不喜欢被人评论,指着右前方书桌的毛笔,说:“月儿,那你帮小姐写几个字吧!”
“小姐,月儿错了。”月儿立刻把头低下。
“哪有,你又没错。乖,在这张图上帮我写下这家店的店名。”我笑着拿着图,推着她往书桌方向去。另外三个男的像看热闹一样看着我们。
“你还发愣做什么?哦,是要我帮你研墨?”我摊开图,又把毛笔放到她手中。
“月儿不敢,月儿自己来。若写的不好,小姐不要像以前一样说我就好。”月儿畏畏缩缩地说道,“小姐要写什么字?”
原来我以前还说过月儿啊,哎呀,真是恶劣。我笑了笑,指着图上的一块空白处说:“我们的店要改名叫‘有凤来仪’,就写这四个字吧!”
月儿点了个头,提起笔写了起来。她写字十分流畅,稍一会“有凤来仪”四字就完成了。字迹清晰,有着清流又似小家碧玉般的感觉。哇,我丢脸丢到家了,开口道:“月儿你太强了,这小姐应该给你当才是!”
月儿一听,吓了一大跳,衣袖不小心沾到了笔头的墨迹。她像要哭了似的说道:“不不不,月儿怎么敢。月儿会写得如此之好,都是小姐教的。”
“我教的?”我疑惑地用手指了指自己。
“是啊,小姐。你从小就爱闹不喜静,结果每次练字你都只练了一会,趁夫子不在,就叫我代替你继续写,还要求我字一定要写好。夫子要考核的时候你就装病,央求着说自己写好后拿给夫子看。最后夫子看到那字,就认为你已经可以了。其实,那都是我写的。”月儿越说越小声,还不忘伸冤一下。
“呵呵,这样啊!你看我对你多好!不过,今天这话,你们几个大男人就当作没听见哈。要不,我这小姐可没面子咯。”我做出很委屈的样子,眼神显得很哀怨地看了看他们,忽然发觉秦楚在笑,我假装抽泣地说道:“秦大哥,你在笑话我。呜……”
“我……我……”秦楚见我似乎要哭,一时间竟不知道怎么解释,显然一点也没有最初的冷酷,倒像换了一个人似的,一个正常的人。
“哈哈,好了,我不闹了。大家记住,以后这家店叫‘有凤来仪’。”我用手指了下月儿写的字,继续道:“月儿,你等下出去和他们说下,做菜大师傅在酉时之前把自己会做的菜肴的名字,以及材料都写在纸上交给刘海。吩咐陆掌柜把所有员工的住址以及家庭情况调查清楚,在戌时之前写在纸上汇报给张魁。至于剩下的人,申时的时候全部集中在楼内,你要教他们礼仪。”
“我?”月儿疑惑地瞪大眼睛。
“对啊。你是老板,当然是你教啦!不过,你放心,我会回府先教你的。好了,不要耽搁了,你先出去交代好事情后,就回府找我吧。张魁、刘海你们二人在此听从月儿安排。秦大哥,我们走吧。”我轻松地笑着,语气却显示出认真的态度。
“是。小姐慢走,月儿一会就回去找你。”月儿有点无奈地摇头,因为小姐最近要她做的事情,对她来说,无疑是个巨大的挑战。
“秦大哥,你能不能用轻功带我走啊?我想翔儿肯定在府里等急了。”走出房门,我脑袋里突然冒出这个点子,毕竟从来没有体验过轻功嘛。
秦楚不自觉地笑了,而后又立刻收起笑容再现他的扑克脸,左手一提我的后领,我发觉我已经到了屋顶。
“哇!这就是轻功啊?我怎么一点感觉也没有。不过,好好玩哦!”我欢呼起来,完全忘记了我是站在屋顶上。好奇地向四周看了看,不经意地往下一看,我的脚顿时软了。好可怜啊,我有恐高症。我赶忙紧抓住秦楚的手臂,委屈地祈求道:“秦……大哥,我们能不能快点走啊。我……怕高!”
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