核心价值观铸造广东美芝

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今年初,广东美芝通过了iso14001环境体系认证;无氟空调压缩机被列入国家重点产品项目;2001年,美芝产值十多个亿,纳税上亿元,连续3年成为大良区十大纳税企业之一;与此同时,美芝还是顺德市2001年新世纪扶贫单位,曾为德胜区贫困党员赠送全年《顺德报》1万多份并为德胜颐年苑的兴建捐资;在去年的九运会上,美芝又捐资为武术套路的比赛冠名;还获得顺德高等教育贡献奖。短短几年时间,广东美芝制冷设备有限公司在公众心目中树立了“品学兼优”的高科技合资企业优秀形象。
做全球最优秀的压缩机供应商
自1999年资产重组后,美芝公司通过以效益最大化为目标,对所有战略资源不断进行整合,最大限度地挖掘资源潜力,包括世界上最先进的生产设备和技术以及公司拥有的高素质人才;建立良好的市场压力传递机制,创造出优秀人才脱颖而出的环境,从而提高了企业的竞争力。公司实现了跳跃式发展,迅速成为了行业内增长速度最快的企业。
中国将成为全球最大最重要的空调生产制造与出口基地,这是世界经济结构调整与产业升级巨变中全球空调制冷产业战略转移的趋势。作为空调核心配件生产企业的广东美芝,明确提出在新世纪初五年内的发展战略目标是“做全球最优秀的压缩机供应商!”同时制定了5年中期发展规划并逐步付诸行动。去年10月顺德家电博览会召开期间竣工的“广东美芝二期扩能投产项目”就是其中的一步。美芝的总经理蔡其武说,美芝的发展目标并不只是单纯追求规模,而是在规模保持前三位的前提下,如何把公司做强。他对“最优秀”的理解是拥有对市场的主要判断能力以及对市场变化的及时把握;拥有很强的资源整合及利用能力;公司有良好的凝聚力和员工有恒久的工作热情;公司具备可持续发展能力、“死”得最晚,才是“最优秀”。
以社会责任为己任
作为空调的核心配件生产厂家,美芝不但把在行业内“做全球最优秀的压缩机供应商”作为战略发展目标,而且更为关注企业的社会公众形象和社会责任。这种责任心是通过实实在在做企业,踏踏实实为社会创造价值来实现的。
这首先体现在新产品的开发上。美芝公司秉承“为了人类和地球的明天”的经营理念,一直致力于环保和节能产品的研发。2000年2月,无氟家用空调压缩机(pg系列、pa系列)产品投放空调市场,成为中国空调压缩机行业首次面向空调市场推出的无氟空调压缩机产品,同时该产品被列入国家重点产品项目。今年初公司还通过了iso14001环境体系认证,这不仅仅是一个技术认证,更为重要的是体现了美芝以环保为己任的社会责任感。

在去年九运会的武术套路比赛冠名上,美芝公司的积极支持和参与不只是要单纯的达到某种宣传效果,而是由衷的支持中国的体育事业。美芝人以企业生存有赖于社会应该回报社会这样一种心态来做一系列的地方公益事业。
最根本的源头:企业的核心价值观
美芝为什么能做到“双优”呢?记者在采访中了解到,这源于企业的核心价值观。美芝的核心价值观是“顾客第一、务实创新、尊重个人、不断学习。”
“顾客第一”,美芝公司建立以顾客为中心,为顾客创造价值的经营管理体制和管理流程。这里的“顾客”,有两个层面的含义。一是站在公司的高度,空调厂是公司的顾客;二是站在员工的角度,下工序是上工序的顾客。公司、部门及员工的行为判定标准是以实现顾客需求最大化为第一目标的。
公司将“尊重个人”的理念提高到核心价值观的高度。它充分体现了人本管理的特质,只有个人的潜能和个性得到了发挥,才能保证企业想要的“员工有恒久的工作热情和创造力”。
不断学习和务实创新更反映了在知识经济时代学习型组织对个体和整体的要求。“理论家”在美芝是没有市场的,他们需要的是实干家。但美芝同样要与时俱进,这就在于学习和创新。创新可以体现在实干中的每一件事情上,用不同的方法把事情做得更好在美芝人看来就是一种创新。据了解,美芝每月都会收到300多条基层员工针对各类工作的改善提案,他们就是这样将创新与实干最紧密的结合在一起的。
公司核心价值观是组织团队竞争力形成的前提和基础,也是确保实现“做全球最优秀的压缩机供应商”战略发展目标的前提和基础,这是美芝人的共识。
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