第二十四章 近中秋

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进入九月份,临近中秋佳节,快递公司的业务更加繁忙起来。很多公司要给他们的客户送节日礼品,有贺卡,花篮,纪念品等等不一而足。当然更普遍的,也是让快递公司们又爱又怕的,还要属各式各样包装精美的月饼了。
业务量增加意味着收入增加,快递公司有理由高兴,可是现在月饼的包装越来越华丽,给运送带来很大的不便。让速递员送,他们的自行车能带上几盒就不错了,再多了就很容易损坏,并且每年都发生多起偷吃,丢失,或者月饼被掉包的现象;用汽车挨个送吧,费时费力不说,成本太高,还很容易赔本赚吆喝。
每年的这个时候,都是快递公司大量丢客户,发展新客户的时节。礼品丢失或损坏的情况,还有因为业务激增造成的延误,不论大小,几乎哪个公司都不能避免。出了问题,客户当然要表示愤怒,而对快递公司最大的惩罚就是换掉他们,这就造成了快递公司一边不可避免的掉客户,一边还可以不停的发展新的客户。
梁少辉很幸运,他的两个大客户还没有发大批量的月饼,加上他只是在国贸一片转悠,并不是很累。和李佳,严敏打听的情况是她们两家公司都没送月饼的先例,今年也不会破例,让他松了一口气。他倒不是怕麻烦,只是怕也发生掉包或者丢失之类的情况,那样他不好跟李佳和严敏她们交待。
周四上午,刚刚分派完件,梁少辉回勤永公司前台向李佳、黄佳汇报情况。初次见面的时候,活泼外向的黄佳给她的印象是很好相处,而比较稳重的李佳则让他感到不好说话。现在她们认识几个月的时间了,对着两个人的看法正好是一百八十度的逆转。黄佳几乎事事要挑他毛病,李佳则显得很包容。
这不,又来了:“梁少辉!我发现你们的效率越来越慢了,当初我们一批件儿上午发出去,下午三点前基本全部就送达了;现在倒好,昨天发的件儿,到晚上客户下班了才送到。你们是不是太不把我们当回事儿了?不想干了就早说,后面有一个排的预备队等着呢。”黄佳没等他开口就是一通责难。
其实她也并不是因为讨厌他,才故意要找他的茬。可能是天天见面太熟了吧,总得有个话题谈,黄佳就拿他开心,似乎只有看到他吃瘪的模样才能开心。李佳这次没有像往常一样帮他解围,只是一脸探询的看着他,看来也想听他的解释。
“黄姐,李姐,这一段我们效率确实有点下降,我先得跟你们道歉。你们也知道,现在快中秋了,好多公司在忙着发月饼,我们公司也有不少这样的活儿,每天耗费我们速递员大量的时间。不过,你们公司目前是我们最大的客户,绝对不敢轻忽。我也希望你们在发件的时候最好标注一下重要程度,让我们有所侧重,一些不太紧要的可能就会晚一点送到了,等忙过了八月十五就好了。”梁少辉耐心的讲明原因,并且提出自己的建议。
“哦,是这么回事呀,行,以后这再有人发件儿,我会交待他们的。当然,也希望你们能尽快恢复以前的效率!”李佳对他的解释还算满意。
“不行!哪能让他这么几句话就糊弄过去。小梁,我们不能白给你帮忙吧,你不得……表示表示,嗯~?”黄佳笑嘻嘻的斜眼看着梁少辉说道。
“黄姐,想要我怎么表示,你说吧!”梁少辉干脆的说道。
“我们自己提还叫你表示干嘛,你自己觉得怎么有诚意怎么表示呗!”黄佳对他装糊涂很不满意。
“我和朋友们表示就是请他们吃大碗削面,如果跟你们也这么表示,肯定认为我没诚意。李姐,你最通情达理,指点指点小弟吧?”梁少辉想李佳求助道。
李佳对他俩的争吵一项是睁一只眼闭一只眼,实在躲不过了才会说上几句,见他求教,只好笑着说:“黄佳自己嘴馋,又懒得动,你甭搭理她就是了!”
“啊?李姐你也不帮我了!”梁少辉一脸可怜相。
“看你这么可怜兮兮的模样,我们就放你一马吧!你去给我们每人买一根雪糕上来,就算你过关了。”黄佳一副宽宏大量的样子说道。
“就这个呀,没问题,想吃什么尽管说吧,下面就有卖的!”梁少辉听说这个赶忙拍着胸脯应承道。
还好黄佳没再为难他,下去买了三根普通雪糕上来就算交差了。吃完雪糕,她们俩开始忙自己的事情,梁少辉自己在一边看书消磨时间。
本以为上午的时光就这样过去了,没想到临近十一点的时候,一个手机来电让他的计划落空。凌云壮志广告公司的张小姐给他打电话让他去救急,梁少辉只好跟李佳她们打个招呼,匆匆忙忙赶过去。
从那天送定福庄的件儿后,张小姐又找他帮了几次忙,可是依然没和他们签合同。每次都是赤兔马不愿意送的才找他们,梁少辉已经对这个客户不报多大信心了。兴许,这次是个机会?去的路上他心里有点期盼的想。
这家公司就在三环路边,推开一扇玻璃门进去,就是张小姐所在的前台。她正在接一个电话,歪着脑袋夹住听筒,边听边用笔记着什么。张小姐看到他进来冲他递了一个请他稍待的眼神,梁少辉站在一边等候。
四处打量这房间,从前台左侧过去,是个大厅。大厅里面被两条过道分成三块区域,一个一个格子间分布的密密麻麻,电话铃声不断。两个过道分别通向里面的两个门口,那里他没去过,不知道是做什么用的。
门口左侧的墙边,垛着两米多高的月饼礼盒,看得梁少辉一阵阵头皮发麻。让我来不会是救这个急吧,那可就太……
偏偏怕什么就来什么,张小姐放下电话,用充满歉意的语气对他说:“小梁,我知道这么做不好,这次不得以又得请你帮忙了。这些月饼礼盒,是送给我们公司客户的,不要求你们一天送,中秋之前送完就行。我们经理说了,只要这单你们完成的漂亮,立刻跟你们签约!”
“这可有点为难,我们现在人手也很紧张,只能帮一些签约的老客户送这种礼盒。即使这样,也让我们的效率降低了不少,已经有很多客户投诉了。张姐,不是我不帮忙,这次实在是帮不了你了,不好意思,得让你失望了。”梁少辉委婉的拒绝到,他其实也不想这么说,毕竟这样一来,之前做的所有努力都可能白费了。
张小姐听了他的话,一脸的失望,但还是理解的说:“你不用解释了。小梁,我知道你们的难处,那我再想办法吧!不好意思啊,让你白跑一趟!”
“呵呵,别这么说,等过了这一段繁忙期,你再有什么要救急的件儿,还可以找我!”梁少辉不想因为这一次拒绝就让以前的努力化为泡影,尽力补救一下吧。

“好,到时候一定找你帮忙!”张小姐也不想因为这搞僵关系,这次不行,以后还有用得到的地方。再说,不跟人家签约,却专让人家干脏活累活,她自己想起来都脸红。可惜,她只是一个小职员,没有权力决定用哪家快递。
看着梁少辉走出门口,张小姐拨通了一个内线电话,接通后说道:“喂,白总,飞鸟快递刚才来人了,他们也不愿意接这笔单子……嗯,是呀!也要签约才成的……”
离开凌云广告,梁少辉到国贸下面去找人一起吃午饭。到了那一看,只有齐志飞和刘志俩人在。他们俩也不聊天,每人捧着一本书在埋头苦读。刘志手里的,他不用猜就知道,肯定是小说,没别的。齐志飞手里是一本十六开大小的书,很厚的样子,梁少辉低头一看,《C语言基础与提高》。
他只听说过英语法语日语等等,还从没听说过用字母命名的语言,看齐志飞那么专注的样子,梁少辉立时对他肃然起敬。这老齐虽然平时说话刻薄点,还有点看不起人,可是有真才实学呀,他心里悄悄的想到。
其实齐志飞早就看到他过来了,只不过故意装作专心看书的模样,实际上他也看的一头雾水。包里带这么一本计算机教材,学习是次要的,故作高深才是主要目的。尤其是对梁少辉,毕竟刚借了他不少钱交培训费,总得让他看到自己在努力吧。
“呵呵,少辉,从哪过来呀?”人家都坐到自己身边了,总不能再装作看不见了,齐志飞问道。
“唉~!别提了,就从马路对面不远的凌云广告过来。这次张小姐是让咱们送月饼,我没答应,估计那个客户要没戏!”梁少辉郁闷的说。
刘志也放下手里的书,听他说话,见他这样就笑着安慰道:“行了,少辉,你别不知足了。我们俩比你早来一年,现在工资不过才九百多,加起来还没你一半呢!也像你这样,还不得愁死啊!想开点,没什么大不了的事儿。”
“看看人家刘志多豁达,这才是大侠的风范,少辉你跟他看了不少书,只是学到皮毛呀,哈哈~!”齐志飞虽然没有讽刺的意思,可是话从他嘴里一出来就是这味道,好在都知道他这毛病,刘志也懒得去跟他计较。
在公司里,刘志说话不多,可能是真的受武侠小说的影响太深吧,他还真的有那么一种闲庭信步的气度。梁少辉和他认识这么久,从没见他为什么事情着过急,颇有种泰山崩于前而色不变的架势。
有一次在调度室闲聊时,听周芸对他提起过:你来之前,我最放心的救火队员要属刘志了,他也是任劳任怨,交给他的棘手事儿从来没出过差错,并且还办得妥帖。可惜他业务能力不行,也可能是不屑于低三下四的去拉客户吧,不然当初国贸的管片就轮不到郭宝全了。
梁少辉看他俩都有点误解自己的意思,忙解释道:“我不是在乎那点儿提成,只是这个客户花了不少功夫,平时没少给他们帮忙。现在这一次没应承,可能以前的努力就白费了,说起来,这里面还有你们不少的汗水呢。”
提起这个,齐志飞来劲头了,愤愤不平的说道:“可不是嘛!我前几天帮他们送一个到北京电视台的往返,大晌午头的去西三环啊,还必须两个小时回来,害得我中午饭都没吃上,累得跟狗似的。这样的客户,要我说,不要也罢!还能少让我们受点罪!”
“呵呵!齐哥,这样的客户哪都有,不独他们一家。凌云广告大部分的件儿还是很好送的,要不我也不费这么大心思去挖了。就为他们,赤兔马的张震生现在见面就拿这个要挟我请客。上星期我替他们送完一个定福庄的件儿,正做张小姐工作呢,被他给撞个正着,他拿我没办法,把他鼻子都气歪了,哈哈~!”梁少辉说到最后自己先笑起来了。
他们俩都知道张震生是谁,听说还有这事,问他当时的经过。梁少辉就把那天的情况仔细的说了一遍,想到那人当时抓狂的模样,他们也跟着大笑起来。
齐志飞一边笑一边拍着他的肩膀说:“挖墙脚还这么理直气壮的,我还是头一次听说呢!少辉真有你的,给咱们公司长脸!不过这破广告公司真他娘的够可以,好送的件儿他们给赤兔马,人家不愿意送的,交给咱们。这回可好了,咱们不接他们的烫手山芋,看他们怎么办?”
“那可不一定,咱们这样要巴结他们的快递公司,对他们来说,肯定不止一家呢。少辉不接这活儿,可不代表别人也不愿意接!”刘志没齐志飞那么乐观。
“刘哥猜得没错,我就知道他们还有一家有联系的速递,不过比咱们实力差远了。不提这个了,时间不早了,我请你们去吃拉面,下午还有得忙呢!”梁少辉看看手机的时间,起身说道。
“好几天没赶上在这吃饭了,今天非得吃吃你这个大户!……”齐志飞附和道。三个人说说笑笑着骑着各自的自行车远去。
这段时间是发展客户的黄金时期,梁少辉当然不会错过这样的好机会。每天午饭后他都会抽出一定的时间去,挨个去客户那里联络感情,争取给他们留下最好的印象。这样客户在准备换一家速递公司的时候,首先就会想到他。
现在他给这附近的写字楼都编上了号码,哪天去哪几个楼,都计划好了。接触过的客户,姓名职务,有什么爱好,发展的机会有多大,业务量如何,都有详细的记录。今天他主要去国贸桥东南角哪片去转悠,这样没目的的瞎转,和在大街上溜达想捡到钱包差不多,不过也算聊胜于无了。
这一片看着楼很多,其实好几栋都是一些大公司专属的。没正当事由,即使他是速递员也混不上去,只能望楼兴叹。好在还有几栋是对外租赁的,许多公司混杂,比较好进去。梁少辉以送件为名很容易就上去了,有的楼保安看他装束甚至问都不问,连登记都免了。
从一个楼上下来,他说话说的口干舌燥,在这家大厦底层的一家银行喝了几杯水,坐在等待区一张座椅上休息。这家银行似乎还兼营证券业务,等待区正前方有一个大块电子显示屏,红红绿绿的字体在上面闪烁,不停的刷新着股市信息。
他虽然不懂股票,但是每天看新闻也知道现在的股市不景气。在这坐了一会就要去继续瞎转悠,刚走到门口,就听到有人在后面叫他的名字。
本章完
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