第四章 大客户

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北京嘉里中心位于朝阳区光华路1号,毗邻东三环,正处于商务中心区的核心地段。南面不足五百米就是国贸中心,东面隔着三环路遥遥相望的是未来的中央电视台新址工地,北面几百米就是北京第一高楼京广中心。此外附近还有数码01大厦,旺座大厦,住总大厦,汉威大厦等等高级写字楼。
嘉里中心是一个综合性的多用途建筑群,包括两幢甲级写字楼和豪华公寓大厦,以及隶属于香格里拉酒店集团旗下的五星级嘉里中心酒店。
这次要去的是写字楼北楼的一家公司。嘉里中心写字楼由南楼和北楼两座主体建筑构成,在底层一个共用的大厅把两栋大楼连接在一起。从大厅西面的正门进入,迎面能看到大厅东面的巨幅玻璃幕墙,透过玻璃墙,可以看见墙外是一个栽满绿色植物的小型花园。整个大厅宏伟大气,而又不显奢华,没有什么花哨的装饰。大厅的东面,静静的水流贴着墙面缓缓流下,注入到墙下的水池中,为大厅增添了一份湿润。大厅里散散落落的站了有上百人,依然显的空旷无比。
高速上升的电梯慢慢减速停下,电梯门缓缓打开,梁少辉走出电梯。电梯厅左面是两扇关着的玻璃门,门右侧墙上有个刷卡装置,这两扇门将后面的楼道封住,只能内部人员进出;电梯厅右面的两扇玻璃门敞开着,正对着电梯厅的是这家公司的前台。
脚踩在软软的地毯上,悄无声息。前台是两个二十多岁的女孩子,正在低声谈笑,没有察觉到前面已经站着一个人。两个女孩子都穿着一身式样相同的职业套装,不同的是:左边的这位套装是米黄色,右边的是浅灰色。见到两个人丝毫没有准备抬头的样子,梁少辉轻轻的咳嗽了一声,打断了她们兴致勃勃的谈话。
“啊!你什么时候站到这儿的?吓死人了。”米黄色套装显然被他吓了一跳,抬头看到不是领导而是一个速递员时,明显松了一口气,埋怨道。
浅灰色套装明显比较有经验,脸上一点没有惊讶的样子,立刻就进入了工作状态:
“先生!请问您找哪位?”
“哦,我找张小惠张秘书,我是给她送机票来的。”梁少辉说完,从包里掏出装着机票的快件儿递给她。
浅灰色套装接过快件儿扫了一眼,递给身旁好奇的米黄色套装,然后拨通了桌上的内线电话,电话响了两声马上被人拿起:
“喂?”
“张小姐,你订的机票到了,你是亲自来签收,还是我们代签后送过去?”
“知道了,我一会儿过去。”
放下电话,浅灰色套装将同伴手上正在翻来覆去仔细研究的快件儿抢回,交给梁少辉,用手向大门的右侧作了个请的姿势:
“您请坐那边稍等。”大门的左右两侧各有一套待客用的沙发和茶几。
“谢谢,我就站着等吧。”
“呵呵,有舒服的沙发坐,你为什么还站着啊?”米黄色套装笑嘻嘻的问。
“在这儿方便和两位漂亮的姐姐说话啊。”梁少辉小心翼翼的套近乎。
“你送的快件儿我们又不能替你收,还能说什么呀?”米黄色套装看样子对他的称呼很高兴,浅灰色微笑看着他们说话,想来对他的话也不反感。
“比如说:两位姐姐怎么称呼?”梁少辉也笑呵呵的问。
“问就问呗,还比如什么!我叫黄佳,她叫李佳,我们同名不同姓。”
“那我以后就叫你黄姐,叫她李姐了。”
说完,梁少辉左手四指伸直拇指弯曲,右拳紧握抵于左掌掌心,两臂平颌环抱于胸前,似模似样的行了一个武林中人的抱拳礼。
“小弟姓梁双名少辉,少年的少,辉煌的辉。现在京城地面上行走,靠走街串巷混口饭吃,今后还请两位姐姐多多关照!”
“哈哈~~!你这儿小孩儿可真逗!”黄佳被他这一套逗的前仰后合哈哈大笑,李佳则是用一只手捂着嘴呵呵的笑……
笑过之后,和她们的关系无形之中拉近了许多,李佳不再是一副公事公办的样子,偶尔也参与他们的话题。
仨人正聊的起劲儿,从门外走进一个身材高挑的性感美女,精致的五官,乌黑顺滑的长发,高挺的胸脯,浑圆挺翘的臀部,奶白色套裙下是被丝袜包裹的光滑丰润的大腿,浑身上下散发着诱惑的气息。说起来梁少辉这段时间也接触过不少女人了,他每天打交道的各个公司的前台都称得上是美女,但是眼前这个女人却让他第一眼就有了性的冲动,幸亏那宽大的工作服遮挡住了他下面的尴尬,不然他现在真的要无地自容了。
美女进来后径直走到他的面前:
“你是飞鸟快递的吧,我订的机票呢?”
“哦,请您在上面签收一下,就可以了。”梁少辉赶忙把手里的快件儿交给她,然后把目光转向前台摆放的一盆吊兰,不敢再去看她。
性感女秘书张小惠并没有直接签名,而是直接撕开信封拿出两张机票,仔细的检查了一遍。确认时间班次人名没有错误后,才在速递单上签下名字。
“好了,机票我收到了,你可以和你们马经理交差了。”
转头又对前台的李佳说道:“咱们不是要换一家快递公司吗,旅行社的马经理推荐了他们公司。小李你和他谈谈,合适的话就用他们吧,这也是刘总的意思。”
交待完后,张小惠拿着机票走了出去,再也没看梁少辉一眼。
“好啊!我说你怎么进来就和我们套近乎呢,原来是在这儿打着埋伏呢。”见张小惠走远,刚才一副淑女模样的黄佳马上暴露出彪悍的本色。
梁少辉心里也暗自松了一口气,见黄佳发难,忙为自己辩解:“小弟哪儿敢在两位姐姐跟前打什么埋伏,我们速递员到哪都得和客户套近乎啊,这是本能,职业习惯,职业习惯,呵呵!”
“那这马经理的推荐是怎么回事儿,你敢说你不知道?”
“嘿嘿!马经理跟我说她知道你们要换快递公司,顺便提了一下我们公司,具体成不成还得我们自己谈。”梁少辉笑着给她们解释。

“那我就介绍一下我们公司的情况啊。我们飞鸟速递成立于1998年,现在有四年的历史了。我们是经过北京邮政管理局认可的正规快递公司,你们看,这是我们的执照和资质复印件。”梁少辉掏出几张A4纸复印件递给李佳,这时候他心里已经完全恢复了平静,进入到工作状态。
“最下面是我们的报价单,和合同文本。你们看有哪不清楚,我给你们解释。”
黄佳好奇的翻看着几份文件,李佳看了几眼就都给她看了,微笑提问道:
“呵呵,那你说说你们公司有多少人,有什么特色,我们为什么要用你们呢?”
“我们公司现在有50多个速递员,其中工作一年以上的老速递30多个。在北京据说现在是数以千记的速递公司来说,我们的规模算是中等的了。虽然和北邮同城,联邦快递,DHL这样的巨无霸相比是蚂蚁和大象的区别,可是我们小有小的优势。我们至少不会店大欺客,每一个客户都会全力去维护。当然了,我们主要做的是同城速递,也就是靠速递员的车轮子来递送。国内国际邮件我们走的是S途径,相当于替他们代收……”
“所有快件我们承诺两小时取到。市内是六小时送达,这里面有保守成分,也就是说大部分时候会更快;国际国内快件的送达您参照S的说明,我们保证的是下午六点前取到的件当天夜间到达S转运中心。国贸这片我们公司会保持至少两个人随时待命,你们给我们公司打电话半小时内就会有人上门取件儿,快件儿两小时内就会发出,剩下的就是路上的时间了。”
“当然,有特别急的件我们可以直接取直接送,这个现在还没有附加费用,和普通件收费相同。比如我刚送的机票,从马经理打电话,到张小姐签收,时间不到四十分钟,这其中还包括在马经理办公室和你们这的等待时间大概二十分钟。从东单到这儿,你们可以试试,打车的话能不能二十分钟到?”
梁少辉说了这么多,感觉嗓子发干,从包里掏出一个矿泉水塑料瓶,拧开盖子一气灌下去大半瓶,用手背抹了抹嘴,准备接着说。
“呵呵,你们还自备矿泉水啊?”黄佳笑着说。
“那是,这里面有矿泉水,纯净水,蒸馏水,咱是走到哪儿灌到哪儿。”
“那边有饮水机,你去灌吧,呵呵!”
“谢谢黄姐关心!”
走到饮水机边把瓶子灌满拧紧盖子,放进包里。
“小梁,我看你们这报价没什么优势啊?你们最高才九折,上一家给我们打到七折呢。”这当然是李佳问的了。
“李姐,你这是不知道我们速递公司的难处啊!同城快递主要靠我们速递员的腿,四环以内才十块钱,这部分业务占我们公司收入的九成。速递员取送提成两块钱是必须的,业务人员的提成一块,速递单和信封的成本两块,这就是五块的单项成本,还有我们公司的其他人员工资,速递员保底工资,办公费用,房租等等的综合成本。我敢和你肯定,七块钱的同城费用,在我们公司是没利润的。当然,国际国内S的折扣我可以给你们七折。”
“为什么S这么可以七折啊?”好奇宝宝黄佳又开始发问。
“因为S邮局能替他们分摊大部分成本。”这次李佳替他解释到。
“还是李姐明白事理啊!”梁少辉赞叹道。
“好啊!你这是拐着弯儿骂我蛮不讲理了?”黄佳怒道。
“哪敢哪敢啊!黄姐你冤枉小弟我了,我只是感觉你在业务上还略有欠缺,呵呵,略有欠缺而已。”
“哼!算你聪明!”
“小弟愚钝,以后还请黄姐多多开导。”
“你这还叫愚钝?那天下就没聪明人了!”
“我只是小聪明,黄姐是大智慧!”
……
李佳制止了他们俩人的拌嘴,对梁少辉说:“小梁,我看了你们这合同文本,还算中规中距,不用修改了,直接签就可以吗?”
“对,你们签了后,我晚上拿回公司盖章登记。明天早上会有人把速递单和合同给你们送来,你们就可以发件了,报价单上有我们的电话,我给你留一张,你们打那上面的电话就行。”
李佳先在合同上签上自己的名字,然后从抽屉里取出一个圆形公章在上面用力一按。两份合同弄完,连同几份复印件一起还给他。梁少辉将几份文件一起装入一个大信封,放入包里。
“对了,李姐,你还得把你们要印在速递单上的公司地址给我一个。”
“这是我的名片,你们就照着上面地址打印就行。”李佳从桌上拿过一张名片给他。
“李姐,你还是经理那!失敬失敬!”
“那是!李姐专管你们快递公司的,你要是惹李姐生气,立马儿炒了你们。”黄佳插嘴道。
“我哪敢啊!”黄佳跟着梁少辉一起说道,说完就大笑,然后得里不饶人的说:
“你就会这个!能不能换点儿新词儿?”
李佳看他一脸的尴尬,推了身边的同事一下:“别闹了!”
“这事儿既然完了,那我该走了。黄姐,李姐,咱们改天再见啊!”
“怎么这就走?你不给你们公司回电话吗?”黄佳终于问了一个有技术含量的问题。
“麻烦你们这么老长时间,我都不好意思再提这个了。”梁少辉说出心中所想。
“刚才的机灵劲儿呢?现在不好意思了,怎么,嫌我刚才笑话你了,生我气了?小梁同志,那我向你道歉啊!”黄佳笑呵呵的道歉。
“好了,别没正形儿了。小梁,那边待客区茶几上有电话,外线拨零。以后你们公司的人取送件儿可以直接用,不必每次都和我们借的。”李佳打断黄佳的话,对梁少辉说。
“是吗?那太好了,我代表我们公司的所有速递员谢谢两位姐姐了。”
……
坐在待客区柔软的真皮沙发上给公司回了电话,告别了两位新认的姐姐,梁少辉心情舒畅的离开了嘉里中心。
本章完
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