第十四章 购物遭遇 下

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本来这种排外,歧视外地人的事情到处都会发生,江浩宇早已经见怪不怪了,对于那店员的态度,江浩宇倒也没往心里去,但当他看到林雅宁强忍着泪水想拉他离开人群的时候。江浩宇心中愤怒了,此刻他真的生气了。江浩宇心中只有一个声音,你可以欺负我,但不能欺负我的女人。
将试图离开的林雅宁拉住,左手紧紧的握着林雅宁有些冰冷的小手,右手重重的拍在柜台的玻璃面板上。语速缓慢低沉,一字一顿的说道:“请将那款手机拿来给我看看。我再重复一遍请将那款手机拿来给我看看。”声音带着刺骨的寒意。眉宇间凌厉的眼神紧紧的锁定在那个店员的身上。
周围人被眼前这个看起来像个高中生,但浑身上下却散发出一种成熟男人尊严不可侵犯的气势所震撼,情不自禁的向后倒退了几步。但中国人看热闹的心态却驱使着他们仍然围观周围,没有一个愿意离开。而那个店员慑于江浩宇凌厉的眼神和那种让她感到恐怖的气势,有点哆嗦的掏出柜台钥匙,戳了几次才将锁打开。林雅宁此刻也感到江浩宇的不对劲,原本的委屈此刻已经抛在了脑后,反倒开始安慰起江浩宇来“浩宇,别生气,算了不看了。我们去其他地方看看吧。”
江浩宇转过头来,脸上浮现出关爱的笑容,摸了摸林雅宁的脸颊,柔声说道:“雅宁,我可没有生气,放心吧我又不会惹麻烦的。只不过想看看那款手机而已。”刚才还有点战战兢兢的店员听到林雅宁想息事宁人的话语后,似乎变的有恃无恐起来。
一边小心的拿着手机嘴里一边还念叨着:“哎,我也是为你们好。那么贵的手机你们又买不起,而且这些都是实体机万一弄坏一点,你们赔的起吗。”虽然那么说,可商场有商场的规定顾客哪怕真的买不起,但他要看看也是不能拒绝的。说着将手机递向江浩宇,就在两人转交手机的刹那,江浩宇故意假装没有接触,在众目睽睽之下,那款最新款价值一万三千多的手机,向地面做起了自由落体运动。
周围一片倒抽冷气的声音。手机与光滑的大理石地面接触发出啪的一声清脆的响声,塑料做的手机终究没有地板坚挺,哪怕它是一万三千多,金花四溅手机碎成几片,里边的电子零件滚落了一地。“是他,快抓住他,是他将手机打破了。”反应最快的就是那个销售手机的店员。不等大家反应过来。只见她身体前倾,一把抓住江浩宇的手臂,仿佛生怕江浩宇跑了一般,两只胳膊都用了上去。
“你做什么,快放开浩宇,快点放开浩宇。”站在一旁的林雅宁忽然像只发疯的小猫一样,拉扯着那个店员的手臂。江浩宇有些感动,一直以来都给人温柔善良的林雅宁,为了自己的男人那真的可以抛开一切。“好了,你拉着我做什么。我又不会跑的。你先松开手。”见到更多的人围观了上来,加上被雅宁抓出了几道血印的胳膊有些吃痛,最终她还是选择了放开。嘴上却开始嚷了起来:“大家都看到了。是你将手机丢在地上的今天你不赔偿,就别想走出店门。”见到对方松了手,雅宁赶忙抓过江浩宇的胳膊确信没有受伤这才恢复了正常。
有些胆怯的她又一次的选择靠向了江浩宇的身旁。可能这短短的时间内已经有人通知了经理,只见经理带着两个保安挤进了人群中。
“怎么回事到底怎么回事。”见到经理来了,仿佛见到了自己的爹妈,那店员忽然放声大哭起来,一边哭一边将刚才的事情复述了一遍,但却省略了之前对江浩宇他们的怠慢和羞辱的语言。经理邹了邹眉头,却没有丧失冷静,而是直视着江浩宇的眼睛,客气的说道:“先生,请问发生了什么事情。虽然我的店员已经告诉了我大概的经过。但我还是希望听一听您的说法。如果是我们店员的错误,不仅损失由我们自己负责而且我们还将为此向你们道歉。”江浩宇看了看这位看起来只有二十多岁的经理。

对于他冷静而又尊重对方的处理方式十分的欣赏,今晚这个店员又哭又闹的发疯表现已经损害了苏宁的形象,商场靠的是什么除了产品质量就是自己的形象了。看来苏宁能有今天绝非浪得虚名。
“我跟我女朋友想看看那款诺基亚的最新手机,可是你们的营业员小姐先是说我们什么买不起,让我们去旁边看看。然后又故意在给我手机的时候过早的松手,以至于手机落在了地上,事实的真相并不像她说的那样是我故意扔地上的。”“经理他骗人,明明是他故意扔的。现在倒在这耍无赖了。”那位经理冲着那位营业员严肃而又认真的说道:“我想我已经知道了你的叙述,请不要打算顾客的叙述好吗。事实只有一个,如果真的是你说的那样。公司一定会站在你这一边。”被经理这么一说。那个营业员终于老老实实的待在一旁。
接着那位经理又面带微笑的对着江浩宇说道:“听您的口音应该是外地人吧。请别误会我没有歧视外地人意思,很高兴您能来我们南京这个美丽的城市,更感谢您能信任苏宁,能来我们这购物消费。您要知道,我们商店了都安装了精度非常高的摄像头,您和我们的一举一动都有据可查。”顿了顿见到江浩宇没有任何反应,只是站在那似笑非笑的看着自己。
这位经理也有些吃不准到底事情经过如何,低头对旁边的保安吩咐了几句,便见到那位保安拿着对讲机挤出了人群不一会儿再一次挤了进来低头耳语了几句。那位经理的脸上再一次堆砌出职业微笑对江浩宇说道:“先生我们已经调查清楚了,是我们的营业员不对在先,再次向您做出最深切的道歉。但根据录像手机确实是您故意弄掉在地上的。我们当然也有一定的责任。所以出状况的店员赔偿三分之一,您要赔偿余下来的三分之二。”
一听说要自己赔偿三分之一,那位店员杀猪般的鬼嚎声再度响起。“既然你们都通过监控看到了,我也不想逃避责任,只是那位营业员的话语伤害了我的女朋友,我需要她向我女朋友道歉,至于赔偿我可以原价赔给你们。”一手搂着雅宁一边笑眯眯的说出自己的要求。一听说只要道歉就可以不用赔偿,那位店员立刻一改刚才的形象,又是鞠躬又是连说对不起对不起。善良的雅宁反倒有些不好意思起来。
那位经理皱着眉头看了看那位店员,但因为她的道歉事情已经得到了较为圆满的解决。他点了点头,然后向着围观的人群大声的说道:“影响大家购物了,我代表苏宁向大家道歉,希望大家能够继续选购我们的产品。”见到没有什么热闹可以看,围观的人群渐渐的散去。一直跟在江浩宇和林雅宁身后的那位司机原本拿在手中的电话,又悄悄的放进了怀中。
“麻烦经理你再给我包两部这种款式的电话。对了你们这刷卡吗。”看到对方点了点头,“那就将配上的钱一块刷进去吧。”说完从口袋里掏出银行卡。在经理的引导下将所有费用付清。一直将江浩宇送出了苏宁,这才留住脚步。
江浩宇回头深深的看了那个年轻有能力的经理一眼,点了点头,带着林雅宁向移动服务点走去。
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