幸福旅行社难得在晚上还灯火通明，因为他们有三个团在海啸受灾区，而且和当地的旅行社完全失联，打领队的手机也都不通，因此他们现在是全员待命，大家光接旅客家属的询问电话就接到手软，还有一些等不及的家属直接冲到旅行社来，电话声、家属焦切的询问声、工作人员的安抚声，让旅行社呈现一片混乱的情形。
郭欣欣是在看到新闻的第一时间就先联络林美丽及业务经理，通知所有的人到公司集合，然后自己第一个抵达公司开门，现在她正努力地透过各种管道，想了解公司的领队及客人是否平安。
仝皓斌穿过混乱的办公区，直接进到郭欣欣的办公室，“情况怎样？俊薇呢？有没有她的消息？”他听到消息后，丢下会议中的客户直奔旅行社。
当时俊薇说她要出普吉团时，他就不太愿意，因为他不希望她再这样东奔西跑的，不但累又得承担旅客安全的风险，只是这个时候他自己也很忙，想抽出时间和她吃一顿饭都是奢侈，更别说想天天陪她，所以也就不好要求她不要带团。
现在他真的是后悔死了！要是俊薇有个什么，他该怎么办？
害怕和无助的感觉同时向他侵袭而来，他却不知道如何去面对，因为他从没有过这些感觉，所以完全不知该如何处理。
“没有，统统都还没联络上，当地旅行社的通讯全部不通，领队的手机也无法接通，现在也只能等了。”郭欣欣颓然说道。
她已经试过所有的方法，却都没办法得到任何消息，只能和大家一样盯着新闻看，等当地的记者传回消息。
“等?你说什么？发生这种事就只能等？不知道俊薇在普吉情况如何，你却要我等?要等什么！”最后一句话，仝皓斌根本是用吼的。他不要等，他不想等，他要马上知道俊薇现在的状况，即使要他立刻飞到普吉去也可以。
“那你要我怎样！我已经试过所有的方法都联络不上啊！你以为我不急吗？你看到的只有俊薇，我却要对三个领队和六十八个客人负责！”郭欣欣眼眶微微泛红，“你没看到外面那些和你一样焦急的家属吗？你没听到一直没断过的电话铃声吗？我的压力已经很大了，如果你不能借你的肩膀给我靠的话，那你可不可以冷静一点，不要再给我压力了？”
这事件发生得太突然，正在考验着她的危机处理能力，偏偏这个时候她的丈夫又出差不在，没有最大的精神支柱在身边陪着，最好的朋友又这样对她，她已经濒临崩溃。
“对不起，我太急了。”仝皓斌将情绪和语气同时缓和下来，看到郭欣欣这样，他对她感到有些抱歉，自己明明是公司的大股东，却完全没想到要和她分担、帮忙处理，反而还和其他家属一样不断逼迫她。
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